Q & A よくあるご質問

• 1日中ずっと着用してもいいの？

  就寝時用のソックスですが、1日中ご着用いただけます。
  肌触りが良く毛布のような温かさの為、日中のお家ケア、冷え対策にもおすすめです。
  ※着圧の好みや個人差もございますので、違和感などを感じた場合は着用をお控えください。

• アイテム同士を併用できる？

  併用いただけます。
  弊社の着圧レギンス(10段着圧レギンスや10段着圧レギンスハイウエスト)と併用いただくと着圧ケアをしながら冷え対策もできるため、おすすめです。
  もこもこ着圧ソックスはゆったりした着圧感ではありますが、併用すると着圧感が増しますため、お体の様子を見ながらご使用ください。
  例:もこもこ着圧ソックス + 10段着圧レギンス

• こまめに洗濯した方がいいの？

  必ず洗濯ネットに入れて、こまめな洗濯をお願いいたします。
  汗や皮脂などの汚れを放置すると素材が痛み、寿命が短くなってしまいます。
  洗濯される際には手洗い又は洗濯ネットに入れて洗濯することを推奨いたします。

• どんな素材を使っているの？

  ナイロン90%、ポリウレタン10%です。一般的な素材ですが、アレルギーなどがある方は事前にご確認ください。

• 買い替えの目安は？

  もこもこ着圧ソックスを着用し、伸びやゆるみによりフィット感が失われたと感じたら替え時です。

• 商品到着までどのくらい時間がかかる？

  長期休業期間を除き、ご注文いただいてから3営業日以内に発送させていただきます。万が一発送が遅れる場合はメールにてご案内いたします。

• カラー交換はできる？

  2枚以上ご購入のお客様で到着後15日以内にご連絡いただいた場合のみ、【未開封・未着用商品】に限りカラー交換を承っております。
  商品が入っているパッケージを開封した時点で交換対象外となりますので、1枚のみ開封してお確かめください。
  
  ※欠品商品への交換対応はできかねます。
  ※パッケージ開封済み商品は未着用の場合でも交換対象外となります。
  ※別商品との交換は不可となります。
  ※肌に合わない等お客様都合での返品は承っておりません。予めご了承ください。
  ※交換不可商品をご返送いただいた場合は、着払いにてご返送をさせていただきます。
  　交換可能商品とお荷物が別送となりますことご了承くださいませ。
  　また、着払い返送分をお受け取りいただけない場合は、当店に戻り次第破棄させていた
  　だきます。商品代金の返金はいたしかねますので、予めご了承ください。
  
  カラー交換について詳しくはこちらをご確認ください。