Q & A よくあるご質問

• サイズ交換はできる？

  2枚以上ご購入のお客様で到着後15日以内にご連絡いただいた場合のみ、【未開封・未着用商品】に限りサイズ交換を承っております。
  商品が入っているパッケージを開封した時点で交換対象外となりますのでサイズに不安がある方はまずは1枚のみ開封してサイズを確かめてください。
  
  欠品商品への交換対応はできかねます。 開封済み商品は未着用の場合でも交換対象外となります。 別商品との交換は不可となります。 サイズが合わない・肌に合わない等お客様都合での返品は承っておりません。予めご了承ください。 交換不可商品をご返送いただいた場合は、着払いにてご返送をさせていただきます。
  交換可能商品とお荷物が別送となりますことご了承くださいませ。
  また、着払い返送分をお受け取りいただけない場合は、当店に戻り次第破棄させていただきます。商品代金の返金はいたしかねますので、予めご了承ください。
  サイズ交換について詳しくはこちらをご確認ください。

• 何サイズを選べばいいの？

  下記表を参考に、該当サイズが複数ある場合は各サイズの中央値に近い方のサイズをお選びください。

  

• 商品到着までどのくらい時間がかかる？

  長期休業期間を除き、ご注文いただいてから3営業日以内に発送させていただきます。万が一発送が遅れる場合はメールにてご案内いたします。

• 何着がおすすめ？

  昼夜問わず長時間着用していただける着圧デニムパンツ クールタイプですので、毎日洗い替えされるお客様が大半です。
  普段着としてご着用いただける商品ですので、洗い替え用として複数枚（3～5枚程度）をお持ちいただくことを推薦いたします。複数枚ご購入いただくと適用されるお得な割引をご用意しておりますので、1枚あたりのお値段もお安くなります。

• 長時間着用でも苦しくないですか？

  お出かけ時（長時間）に着用していただけるよう設計された着圧デニムパンツ クールタイプになります。強すぎない着圧に加え着心地のいい生地を採用しております。
  個人差がございますので、初めは短い着用時間でお試しください。

• 洗濯時に気をつけることは？

  着圧デニムパンツ クールタイプは、素材の特性上、色落ちや色移りをする場合がございます。洗濯マークの表示に従い、ネットを使用するか裏返して単独洗いしてください。
  着用時は摩擦による色移りにご注意ください。

• たたみ方や保管方法は？

  縛ったり変形したりするたたみ方はせず、やさしく折りたたんで収納してください。
  直射日光が当たる場所、高温・多湿になる場所は避けて保管してください。

• 買い替えの目安は？

  着圧デニムパンツ クールタイプを着用し、着圧を感じない・サイズが合わなくなった・前ほど安定しなくなってきたと感じたり、製品に傷みやほつれが出てきた場合は替え時です。

• 購入したことを家族に知られたくない…

  無地のダンボールで外からは中身がわからない状態でお送りいたします。