Q & A よくあるご質問

• 何着がおすすめ？

  毎日着用したいというお客様の声を頂戴し、洗い替えをして利用いただける３着セット以上を特別価格で販売しております。
  ぜひ、この機会に３着セット以上をお買い求めください。

• どのように使うと効果的？

  就寝前に着用される方が多いですが、在宅時、お仕事時やお出かけ時などできるだけ長くご着用いただくことで、より早く効果を実感しやすくなります。

• どれくらいの期間で効果を実感できる？

  個人差はありますが、履いた瞬間にスリムな見た目をご実感いただけます。また、適度な運動を組み合わせていただくことで脚痩せのお声もいただいております。

• こまめに洗濯した方がいいの？

  必ず洗濯ネットに入れて、こまめな洗濯をお願いいたします。
  汗や皮脂などの汚れを放置すると素材が痛み、寿命が短くなってしまいます。
  また、乾燥機などの使用はお控えください。

• 購入したことを家族に知られたくない…

  無地のダンボールで外からは中身がわからない状態でお送りいたします。

• どんな素材を使っているの？

  ナイロン95%、ポリウレタン5%です。一般的な素材ですが、アレルギーなどがある方は事前にご確認ください。

• 何サイズを選べばいいの？

  下記表を参考に、該当サイズが複数ある場合は各サイズの中央値に近い方のサイズをお選びください。

  

• 商品到着までどのくらい時間がかかる？

  長期休業期間を除き、ご注文いただいてから３営業日以内に発送させていただきます。万が一発送が遅れる場合はメールにてご案内いたします。

• サイズ交換はできる？

  ２枚以上ご購入のお客様で到着後15日以内にご連絡いただいた場合のみ、【未開封・未着用商品】に限りサイズ交換を承っております。
  商品が入っているパッケージを開封した時点で交換対象外となりますので サイズに不安がある方はまずは1枚のみ開封してサイズを確かめてください。
  ※交換が可能な内容は商品ごとに異なります。下記ご確認をお願いします。
  　・ベルシアー【リブタイプ/プレーンタイプ】 …サイズ / カラー / タイプ
  　・カラーバリエーションがある商品　　　　　…サイズ / カラー
  　・カラーバリエーションがない商品　　　　　…サイズ
  ※開封済み商品は未着用の場合でも交換対象外となります。
  ※別商品との交換は不可となります。
  ※サイズが合わない・肌に合わない等お客様都合での返品は承っておりません。予めご了承ください。
  ※交換不可商品をご返送いただいた場合は、着払いにてご返送をさせていただきます。
  交換可能商品とお荷物が別送となりますことご了承くださいませ。
  また、着払い返送分をお受け取りいただけない場合は、当店に戻り次第破棄させていただきます。商品代金の返金はいたしかねますので、予めご了承ください。
  
  サイズ交換について詳しくはこちらをご確認ください。