平素はベルシリーズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2022年11月1日より販売しておりました当商品におきまして、一部製品に「伸縮性が掛ける繊維配合不良」や「縫製不良」があることが判明いたしました。
当商品全てを対象とし自主回収のうえ、購入代金をご返金させていただきます。

【ご注文完了後、すでに該当の商品がお手元にあるお客様】
恐れ入りますが、下記返品の手続きをお願い申し上げます。

【2022年11月1日～2022年11月11日までにご注文完了後、未だ該当の商品がお手元に届いていないお客様】
恐れ入りますが、キャンセルの対応をさせていただきます。
※【予約：12月下旬～1月上旬より順次発送】の予約注文にてご注文を完了されたお客様は対象外となります。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

【対象商品】
商品名：もこもこ着圧レギンス
カラー：パウダーブルー・アーモンドベージュ・ライラックグレー・コーラルレッド
サイズ：S・M・L
本体価格：￥4,480+税
対象販売期間：2022年11月1日～2022年11月11日
※対象品は縫い付けの表示ラベルに「もこもこ着圧レギンス」と記載されている商品です。(下記赤枠内の表示をご確認ください。)

【返送から返金までの流れ】
公式オンラインストアでご購入の場合
最下部の【 必要事項 】をお手持ちのメモ紙等に明記の上、商品と一緒に下記返送先まで着払いにてご返送ください。
※配送業者にご指定はございません。
※宅配便やゆうパックなどをご利用の上、着払いにてご返送ください。
※返送料は弊社が負担いたします。
返送商品が弊社に到着後、返金の手続きをいたします。

＜返送先＞
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町3-13 4F
2FLAG株式会社ベルシリーズオンラインストア（内線502係）
0120-088-206

【返金方法】
ご注文時のお支払い方法によって返金方法が異なります。
・代金引き換えの方
商品到着後ご指定口座へ1週間程度でお振り込みいたします。
※代引き手数料込みでの返金となります。

・GMO後払い決済の方
①すでに支払い済みの方→弊社に商品到着後、ご指定口座へ1週間程度でお振り込みいたします。
②支払いがお済みでない方→弊社に商品到着後、キャンセルとさせて頂きますので払込み用紙は破棄してください。
※行き違いにて払込票が届いた場合はお手数ですが払込み用紙は破棄してください。

・クレジットカード、atone翌月払い(コンビニ/銀行)、AmazonPayの方
弊社に商品到着後、担当より取引をキャンセルいたします。
キャンセル後、クレジットカード会社、atone、AmazonPayより自動キャンセルとなります。
返金日程についての詳細は【ご利用のクレジット会社様・Amanzonカスタマー・atoneカスタマー 】へご連絡いただきますようお願い申し上げます。


■必要事項■　①～④をメモ紙などにご記入ください。
①お名前
②電話番号
③住所
④返金先口座
・銀行コード
・銀行名
・支店コード
・支店名
・普通口座or当座
・口座番号
・口座名義人名(カタカナ)

※購入者ご本人様、またはご家族の方(同意の上)の口座に限らせていただきます。
※ゆうちょ銀行へ返金希望の場合は、記号・番号(記号と番号の間に1桁の数字がある場合はご記入ください)・口座名義人名(カタカナ)をご記入ください。

お客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、なお一層管理体制の強化徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。

▼ お問い合わせ・返送先